Alo alo lại là mình đây. Hôm nay là một ngày đáng nhớ, Sài Gòn của chúng ta đã có chỉ thị 18 và dĩ nhiên một bình thường mới sắp diễn ra. Nhân dịp này, mình chia sẽ bài viết này với một số suy nghĩ về Bình-Thường-Mới (A New Normal ) dưới góc nhìn của một người làm ngành truyền thông. Dĩ nhiên bài viết sẽ hơi mang tính chủ quan nên mọi góp ý các bạn có thể gửi email cho mình tại lienhe@hocvoitommy.com nhé.
Bình Thường Mới, Thói Quen Mới,
Okay, bắt đầu thôi, một số quan sát của mình trong ngành truyền thông & truyền thông số thời gian 3 tháng vừa qua như sau:
- Khoảng thời gian lockdown đủ lâu (3-4 tháng) để tạo mọi thói quen mới được hình thành.
- Giai đoạn trữ hàng và rối loạn chuỗi cung ứng thực sự tạo ra những thay đổi mới về thói quen chi tiêu trong 3-4 tháng vừa qua.
- Các biện pháp bảo vệ an toàn vùng mũi-họng-tay-thân thể càng được chú trọng hơn hết, đặc biệt được hỗ trợ bởi các chiến dịch truyền thông về Covid và 5K.
- Việc đóng cửa kéo dài, dẫn đến ảnh hưởng lớn về sự phát triển kinh tế, cụ thể lần đầu tiên kinh tế VN giảm sâu và tăng trưởng âm -6.17% trong Q3 2021. Mọi chi tiêu sẽ được thắt chặt và nhiều cân nhắc hơn.
- Việc thay đổi thói quen tiêu dùng và cách chi tiêu của người tiêu dùng ảnh hưởng trực tiếp tới sự phát triển của các nhóm ngành nghề. Một số ngành sẽ tiếp tục tăng trưởng, bên cạnh đó một số ngành sẽ tiếp tục tăng trưởng âm nếu không có những thay đổi phù hợp.
- Việc thực hiện giao dịch mua bán ở những kênh truyền thông số dẫn đến chuyển đổi số nhanh và mạnh mẽ hơn ở tất cả các doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ.
- Các gói kích cầu và hỗ trợ từ chính phủ mong đợi sẽ tung ra để kích cầu kinh tế. Tuỳ vào mức độ hiệu quả của các gói cứu trợ, kinh tế sẽ hồi phục từ từ và chậm rãi trong khoảng thời gian tới.

Nếu vậy, thì ngành truyền thông & truyền thông số sẽ có những biến động gì và cơ hội sẽ nằm ở đâu? Thực sự đây là một câu hỏi khá khó (mà mình cũng hay được hỏi). Thế thì trên những quan sát ở trên, một số phán đoán và dự báo của mình cho ngành Truyền-Thông và Truyền-Thông-Số với Bình-Thường-Mới (A New Normal) sẽ như sau:
- Với 1 bình thường mới, thời gian dành cho các kênh truyền thông sẽ giảm nhẹ hơn so với trước mùa dịch, đặc biệt phân khúc online khi đại đa số mọi người có thể đi ra ngoài và tận hưởng nhiều hơn. Lý do mình nghĩ sẽ giảm nhẹ vì xu hướng ngại và sợ dịch bùng vẫn còn. Ngoài ra, chính phủ/cơ quan vẫn áp dụng các biện pháp cần thiết để han chế tụ tập đông người nên dự đoán sẽ xu hướng giảm nhẹ thay vì chu kì tăng trưởng nóng của các kênh truyền thông số như thời điểm pre-covid trước đây.
- Ngân sách đầu tư truyền thông sẽ giảm ở tất cả các ngành hàng (kể cả truyền thông số). Một sự thật là khi doanh số của doanh nghiệp thì ngân sách truyền thông và quảng cáo sẽ giảm đồng loạt và điều tồi tệ này sẽ đúng ở tất cả các ngành hàng –> Đây là một thách thức rất lớn của các công ty truyền thông trong thời gian tới.
- Tuy nhiên một số phân khúc sẽ là tăng trưởng như thương mai điện tử, chăm sóc răng miệng, chăm sóc cá nhân, chăm sóc nhà cửa,… sẽ có một đà phát triển tốt, và dĩ nhiên sẽ thống lĩnh thị trường truyền thông trong 1-2 quý tới. Một số phân khúc về nước giải khát, nước có gas, bia, rượu, hoá mỹ phẩm, ngành chăm sóc mẹ và bé sẽ trên đà tiếp tục giảm và có thể giảm sâu.
Thói Quen Mới, Thay Đổi Mới.
- Các kênh truyền thông số mới (tiktok…) và format mới (audio ad, podcast,.. ) sẽ tiếp tục phát triển nhanh vì tận dụng được thời gian người tiêu dùng có nhiều me-time hay alone-time nhiều hơn.
- Một số hoạt động giao tiếp trực tiếp (offline) sẽ được thay thế hoàn toàn bằng giao tiếp trực tuyến (online).
- Các định dạng quảng cáo ngoài trời hay offline sẽ tiếp tục chịu áp lực giảm kép từ toàn-ngành và từ-Covid.
- Các kênh thương mại điện tử sẽ tiếp tục phát triển, nhưng sẽ bị áp lực vì chuỗi cung ứng và việc giao hàng gặp nhiều khó khăn hơn.

Thế thì những nhãn hàng nói riêng và doanh nghiệp nói chung sẽ cần làm gì trong thời gian tới trong ngành truyền thông số? Việc phục hồi kinh tế sẽ là trọng tâm tăng trưởng, thúc đẩy kinh tế sẽ giúp góp phần ngành truyền thông phát triển lại trong thời gian tới. Dĩ nhiên, chuyên phục hồi kinh tế dài lâu và bền vững sẽ là một thách thức lớn mà tất cả chúng ta sẽ phải quan tâm.
Hy vọng bài viết này cho bạn một số thông tin tổng quan và hữu ích về một bình thường mới sắp tới truyền thông số. Các bạn có thể xem các bài viết khác của mình tại đây. Happy learning!!!
Bản quyền và thông tin thuộc về Hocvoitommy.com. Thông tin dựa trên số liệu công khai, nhận định & quan sát cá nhân của #Tommy.
